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隨著越來越多的公司轉(zhuǎn)向智能混合工作模式，對(duì)智能工作場(chǎng)所的需求不斷增長(zhǎng)。畢竟，數(shù)字靈巧性是未來工作場(chǎng)所的核心，通過物理和虛擬空間、人員和技術(shù)無縫集成工作，產(chǎn)生更好、更快的輸出。
智能工作場(chǎng)所在 2022 年爆發(fā)，技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式推動(dòng)了需求。即使在 Covid-19 之前的時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型也推動(dòng)了工作場(chǎng)所發(fā)展的重大變化，從基礎(chǔ)設(shè)施的每一層到常見的辦公實(shí)踐。
在今天的背景下，隨著辦公室的概念對(duì)眾多企業(yè)而言，這種技術(shù)融合正在不斷擴(kuò)大。換句話說，不僅僅是授予員工在線訪問辦公應(yīng)用的權(quán)限。
智能工作場(chǎng)所始于樓宇管理
讓我們從樓宇管理開始，其中最新一代的集成自動(dòng)化系統(tǒng)正在推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展工作，同時(shí)關(guān)注員工體驗(yàn)。例如，HVAC 系統(tǒng)中最新的微型傳感器通過利用實(shí)時(shí)天氣數(shù)據(jù)來掃描和控制辦公環(huán)境。由于該系統(tǒng)將工作場(chǎng)所劃分為多個(gè)區(qū)域，因此它可以提供更高效、更均勻的空調(diào)以及一致和舒適的溫度。使用分散在辦公室的傳感器，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)熱量水平自動(dòng)進(jìn)行更改，以防止出現(xiàn)冷點(diǎn)或熱點(diǎn)。
同樣的原則也適用于監(jiān)測(cè)室內(nèi)空氣質(zhì)量，這是大流行中出現(xiàn)的一個(gè)問題。人工智能驅(qū)動(dòng)的占用傳感器和信標(biāo)收集有關(guān)工作場(chǎng)所人數(shù)的數(shù)據(jù)，以及不同空間在不同時(shí)間的使用情況。
由于這些與主系統(tǒng)相連，底層技術(shù)可確保盡可能有效地使用工作空間和能源，從而降低二氧化碳水平并減少排放。與智能空氣凈化器一起，公司正在最大限度地降低空氣傳播病毒的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)讓工人感到更安全，同時(shí)實(shí)現(xiàn)他們的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
在這種情況下，實(shí)驗(yàn)性技術(shù)（例如遠(yuǎn)紫外線）可能很快就會(huì)在工作場(chǎng)所被廣泛采用。由于它的波長(zhǎng)比傳統(tǒng)的 UVC 短，因此對(duì)人體皮膚或眼睛無害。然而，它在殺死細(xì)菌和病毒方面非常有效，在不到五分鐘的時(shí)間內(nèi)將空氣中的微生物水平降低了98% 以上。通過在必要時(shí)從天花板燈照射它，遠(yuǎn)紫外線可以使室內(nèi)空氣像在室外一樣安全。
得益于更高級(jí)別的數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)性維護(hù)工作有所增加。物聯(lián)網(wǎng)傳感器跟蹤設(shè)備使用情況并監(jiān)控特定的預(yù)配置參數(shù)，例如溫度和振動(dòng)，以預(yù)測(cè)設(shè)備故障。如果與建筑物的維護(hù)系統(tǒng)連接，則會(huì)創(chuàng)建持續(xù)不斷的最新資產(chǎn)利用率數(shù)據(jù)流，為維護(hù)決策提供信息，并幫助避免樓層和建筑物級(jí)別的設(shè)備故障。
員工體驗(yàn)從是核心
自然，員工體驗(yàn)和提高生產(chǎn)力是智能工作場(chǎng)所的核心。一些公司現(xiàn)在通過二維碼和 RFID/NFC 標(biāo)簽使用非接觸式簽到，以及控制對(duì)工作場(chǎng)所特定空間（數(shù)據(jù)中心、安全或敏感區(qū)域和儲(chǔ)藏室）的訪問的智能徽章系統(tǒng)。通過數(shù)字孿生和信標(biāo)系統(tǒng)的結(jié)合，可以更好地保護(hù)公司免受內(nèi)部和外部安全漏洞的影響。
在其他值得注意的發(fā)展中，我們看到了辦公桌輪用的演變?，F(xiàn)代工作場(chǎng)所管理的員工和空間越來越少，這是實(shí)施混合調(diào)度軟件的催化劑。除了辦公桌搜索和預(yù)訂的基本功能外，與前面提到的非接觸式技術(shù)和占用傳感器的集成有助于描繪工作場(chǎng)所空間優(yōu)化的精確畫面。
通過跟蹤和管理辦公桌空間和會(huì)議室，企業(yè)組織正在使用數(shù)據(jù)來優(yōu)化工作流程并隨著時(shí)間的推移監(jiān)控趨勢(shì)。這進(jìn)一步延伸到智能停車解決方案，員工可以通過它預(yù)訂一天的停車位，就像他們預(yù)訂一張桌子一樣。
更以硬件為中心的方法是使用與必要的調(diào)度軟件集成的房間面板，使預(yù)訂空間和立即協(xié)作變得更容易。例如，用戶可以深入了解哪些同事已經(jīng)預(yù)訂了辦公桌并可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。
在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)所方面，有針對(duì)辦公室新人和長(zhǎng)期采用在家工作方式的人的交互式平面圖。同樣，數(shù)字顯示器和信息亭有助于在新環(huán)境中提供導(dǎo)航。除了節(jié)省搜索或問路的時(shí)間外，這些解決方案還用于廣播公司公告和活動(dòng)，以及與當(dāng)?shù)赝ㄇ谙嚓P(guān)的新聞，例如道路擁堵和封閉、天氣狀況等。
智能工作場(chǎng)所還有其他“副作用”
這些只是建立在智能助手和物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的智能工作場(chǎng)所發(fā)展的一些例子。連接的傳感器和人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化系統(tǒng)正在對(duì)企業(yè)如何重新構(gòu)想他們的辦公室方式產(chǎn)生重大影響。通過不斷收集和評(píng)估實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，該技術(shù)正在影響決策，以提高基礎(chǔ)設(shè)施和人員績(jī)效，從而提高成本效率。
毫無疑問，這種智能化的副作用是，員工可以控制他們的工作環(huán)境。由于自動(dòng)化不僅可以幫助他們擺脫低價(jià)值的工作，還可以支持他們的日常工作，因此他們可以有機(jī)會(huì)更加自主和創(chuàng)造性，并更頻繁地使用他們的最佳技能。
智能技術(shù)的實(shí)施不僅意味著在更短的時(shí)間內(nèi)做更多的事情——它還意味著質(zhì)量。此外，更智能的工作場(chǎng)所可以產(chǎn)生重大好處：吸引人才，尤其是占未來勞動(dòng)力大部分的 Z 世代和千禧一代。
智能技術(shù)的應(yīng)用不僅意味著用更少的時(shí)間做更多的事情，還意味著質(zhì)量。此外，一個(gè)更智能的工作場(chǎng)所可以產(chǎn)生一個(gè)主要的好處：吸引人才，特別是z世代和千禧一代，他們構(gòu)成了未來勞動(dòng)力的大部分。
總而言之，今天的工作場(chǎng)所(更不用說明天了)需要依賴無縫連接和交互式協(xié)作技術(shù)，以滿足流動(dòng)和自動(dòng)化工作場(chǎng)所的方式統(tǒng)一勞動(dòng)力(無論是在辦公室、遠(yuǎn)程、混合或移動(dòng))。任何不足都可能降低數(shù)字技術(shù)靈巧性的門檻，進(jìn)而減少雇主和雇員的就業(yè)機(jī)會(huì)。
